Наверх
«ВиДи Армада»
Ваш дилер Nissan
тел.: (044) 591-77-78
(044) 591-77-78 picture(050) 591-77-73

NISSAN ASSISTANCE

ПРОГРАММА NISSAN ASSISTANCE*

К сожалению, никто не застрахован от неприятностей, таких как прокол колеса, разрядка аккумулятора или ДТП, вследствие которого Ваш автомобиль потерял способность передвигаться. Приняв решение в пользу автомобиля Nissan, Вы выбираете не только исключительное качество, но и первоклассный сервис. В первую очередь это касается Вашей мобильности.

Именно поэтому компания Ниссан Мотор Украина представляет программу технической помощи на дорогах Nissan Assistance*, которая направлена на повышение уровня удовлетворенности клиентов, путем предоставления дополнительных услуг владельцам автомобилей Nissan, находящихся на гарантии.

По программе Nissan Assistance* владельцам автомобилей Nissan предлагается оказание быстрой технической помощи (зарядка аккумулятора, установка запасного колеса**) и, в случае необходимости, бесплатная эвакуация до ближайшего дилерского центра Ниссан.

Программа технической помощи на дорогах будет распространяться на все новые автомобили марки Ниссан в течение гарантийного периода*** с момента продажи официальными дилерами Ниссан Мотор Украина на территории Украины. Услуга эвакуации и быстрой технической помощи для гарантийных автомобилей Nissan предоставляется бесплатно.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И УСЛУГИ ПРОГРАММЫ

Концепция: Помощь предоставляется владельцу автомобиля Ниссан на основании срочного запроса.

Когда: Услуги предоставляются 24 часа в сутки, каждый день года, включая выходные дни, на всей территории Украины и странах Европы: Андорра, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция (за исключением заморских территорий), Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Лихтенштейн, Латвия, Литва, Люксембург, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Сан-Марино, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Российская Федерация, Соединенное Королевство, Ватикан.

Условия: Услуги по программе Nissan Assistance* предоставляются при наличии в «Гарантийной и сервисной книжке» даты продажи автомобиля официальным дилером Ниссан.

Название услуги

Описание услуги

1. Эвакуация автомобиля к ближайшей сервисной станции NISSAN (до 200км.) за счет NISSAN ASSISTANCE*

Автомобиль не передвигается, закончилось топливо — организация бесплатной эвакуации до ближайшей СТО NISSAN в пределах 200км. Эвакуация включает в себя:

1) прибытие спецтехники и специалиста(-ов) для транспортировки;

2) погрузка/выгрузка ТС на/с эвакуатор(а);

3) транспортировка.

2. Помощь будет оказана на месте если:

1) прокололось колесо**

2) разрядилась аккумуляторная батарея

3. Проживание в гостинице:

В случае если автомобиль невозможно отремонтировать в течение дня, когда произошел инцидент, NISSAN ASSISTANCE* оплачивает пребывание в гостинице до 3-х дней (категории 3*, завтрак включен) лиц, путешествующих в автомобиле) и, в случае необходимости, предоставляет подменный а/м того же класса, преимущественно марки Ниссан для передвижения, но не более 50 км в день.

4. Репатриация к месту постоянного жительства

Компания оплачивает расходы по возвращению лиц, путешествующих в автомобиле к месту жительства (проезд в купейном вагоне скорого поезда либо самолет (эконом класс)) в случае, если: по предварительной оценке специалистов ремонт займет 3 суток и более

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ ПО ПРОГРАММЕ

Для того, чтобы воспользоваться услугами по программе Nissan Assistance* Вам необходимо позвонить по телефону:

8 800 303 308

(для звонков из-за границы +38 (044) 390 30 80)****

и сообщить координатору следующую информацию:

  • Фамилию и имя владельца автомобиля
  • Контактный номер телефона
  • Модель, цвет транспортного средства и его идентификационный номер (VIN)
  • Регистрационный номер
  • Дату покупки автомобиля / дату начала Гарантии
  • Если автомобиль застрахован — название страховой компании и номер телефона
  • Показания одометра
  • Местонахождение

*Услуга оказывается компаниями, входящими в группу Ниссан

** Техническая служба только устанавливает запасное колесо (шину). Приобретение новой шины исключается из покрытия

*** Стандартные гарантийные условия Ниссан: 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше

****Звонки со всех стационарных телефонов на территории Украины — бесплатные

Перезвоните нам по тел: (044) 591 77 78

и мы бесплатно доставим Вас к нам в автосалон.